Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones - ESD130 - El Sol Digital
Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD130

Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD130

La falta de atención al cliente en RENFE ya es proverbial, no vamos a descubrirla aquí y por eso la hemos recogido en otras ocasiones en esta sección. La última, conocida, es del pasado 16 de diciembre. El tren Málaga Sevilla se detuvo en Osuna a las 16.45 nada menos que dos horas y sin ofrecer ninguna información a los pasajeros,  ¿qué razón puede haber para tratar así a los clientes que sostienen esta compañía pública?, ¿quién es el que decide el silencio o lo consiente? Tras ese tiempo trasladaron a los viajeros en autobús hasta Santa Justa, en Sevilla.

RESIDENCIA

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