Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones - ESD159 - El Sol Digital
Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD159

Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD159

Una de las sorpresas que se lleva el cliente de Media Markt, por ejemplo en Vialia, es que el precio de etiqueta de algunos productos, por ejemplos películas en DVD, no es el real. Cuando llega a caja y el producto es escaneado puede costar menos… o más, y entonces el empleado ha de hacerle lo que llama “un documento” que refleje el nuevo precio, lo que supone más pérdida de tiempo para el ciudadano, que ya llevaba en cola su correspondiente demora. Los productos deben estar etiquetados con su precio real, el primero que el cliente ve. Lo demás es una práctica del peor marketing.

RESIDENCIA

Deja un comentario

El email no será público.