Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones - ESD86 - El Sol Digital
Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD86

Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD86

Que la informática y, en general, la revolución digital de la que somos protagonistas conllevan muchos aspectos que se vuelven contra el ciudadano no es ningún secreto, y no por criticarlos, se vuelve uno contrario al progreso. Es el caso, solo una muestra, del desmedido interés de muchas compañías por alentar la compra de consumibles, como los cartuchos de tinta de las impresoras. Es el caso de Epson, que avisa repetidamente hasta desesperar al usuario de que falta tinta de tal color, con una sola vez bastaría, pero este automatismo consigue en muchos casos que el sufrido usuario cambie el cartucho para no seguir desactivando el mensaje en pantalla. Los ejemplos son incontables y todos padecemos unos u otros. Son malas prácticas empresariales por mucha Responsabilidad Social Corporativa que se enarbole.

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