Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones - ESD328 - El Sol Digital
Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD328

Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones – ESD328

La fusión de Bankia y La Caixa ha dado lugar a que la entidad resultante, que no es más que La Caixa pero más grande, realice unos cuestionarios obligatorios a sus clientes para saber más de ellos, comportándose como el Gran Hermano que aparenta. Así, por ejemplo, se le pregunta al cliente  si algún familiar ha sido cargo público, lo que no se entiende qué puñetas le importa a la entidad bancaria si no es para saber demasiado. La Administración debía revisar estas malas prácticas que invaden la intimidad del ciudadano.

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