Carlos Díez de la Lastra: ‘La sociedad española se ha dado cuenta de que estamos en el mejor país del mundo a nivel turístico y necesitamos profesionalizarnos para ofrecer una calidad premium’
Cristina Herrera.- Calidad, excelencia, ética e igualdad son los valores que nada más cruzar la entrada de Les Roches Marbella te das cuenta que son los que comparten en el equipo Les Roches y lo llevan con una disciplina exquisita. Les Roches, Escuela Internacional de Alta Dirección Hotelera, es una universidad internacional líder en formación hotelera y turística que reúne todos los requisitos necesarios para formar parte del sector turístico premium a nivel mundial.
Ejemplos de una mala atención al cliente, en cualquier sector, hay muchos. Este nos lo da a conocer un ciudadano que llevó un chaquetón Brooks Brothers -que está encerado para que resbale el agua de lluvia- a la tintorería Pressto de Vialia para su limpieza […]