Algunas entidades financieras, como el BBVA, se las ingenian para que bajo la apariencia de proteger la seguridad de nuestras transferencias el usuario pueda incurrir en gastos. Así, por ejemplo, si éste quiere realizar una transferencia desde su …

La doble vara de medir que utiliza Vodafone es la del embudo, la parte más ancha para mí y la estrecha para el cliente. Si no no se entiende que un ciudadano que lleva reclamando meses la devolución de cantidades …

La impotencia que siente el usuario de cualquier ordenador ante la brutal intromisión en su vida por parte de Microsoft, que quiere realizar las actualizaciones que considera pertinentes en los programas de su dispositivo, no encuentra satisfacción alguna en …

No es por casualidad que las entidades financieras y las operadoras de telefonía concentren la mayor parte de las críticas de los usuarios que se atreven a protestar entre los que acceden a cualquier servicio público o privado. La banca …

Los trucos de las grandes tecnológicas dan la verdadera talla de las personas que están a su frente. Amazon, por ejemplo. Un usuario de esta plataforma de compras no recuerda que se haya dado de alta en Amazon …